معرفی گروه و بیان اهداف
گروه مدیریت خدمات گردشگری به بررسی و تحلیل مسائل مرتبط با ارائه خدمات در صنعت گردشگری میپردازد. این رشته شامل موضوعاتی مانند مدیریت هتلها و رستورانها، برنامهریزی و اجرای تورها، مدیریت رویدادها و کنفرانسها، بازاریابی خدمات گردشگری، و مدیریت منابع انسانی در صنعت گردشگری است.
هدف اصلی این گروه، تربیت کارشناسانی است که بتوانند با استفاده از دانش و مهارتهای خود، به بهبود کیفیت خدمات گردشگری و افزایش رضایت مشتریان کمک کنند. فارغالتحصیلان این رشته میتوانند در هتلها، رستورانها، شرکتهای تورگردانی، سازمانهای دولتی و خصوصی مرتبط با گردشگری، و موسسات تحقیقاتی مشغول به کار شوند.